čárový kód & RFID - systémy pro sklady
Technologie & produkty - Servis a profylaxe čteček čárových kódů

Servis, opravy a profylaxe mobilních čteček, tabletů a terminálů

Záruční a pozáruční servis čteček čárových kódů

Home / Technická podpora / Servis čteček a mobilních terminálů


Servis a opravy mobilních terminálů Servis a opravy mobilních terminálů tiskarny etiket pro logistiku tiskarny štítků a etiket

Komplexní technická podpora pro mobilní terminály a čtečky čárových kódů

K nabídce datových terminálů mimo integraci hardware a software nabízíme komplexní podporu, kvalitní odborné služby zkušených techniků, záruční i pozáruční servis mobilních terminálů a čteček čárových kódů.

Spolehlivé, rychlé a profesionální služby

Díky spolupráci s námi máte vždy k dispozici spolehlivého dodavatele, na kterého se můžete obrátit v případě pravidelné či nenadálé potřeby servisních služeb, výjezdů a oprav.


Pokud mobilní terminál potřebuje opravu, potřebujete rychlý, spolehlivý a cenově dostupný způsob, jak ji co nejrychleji opravit a vrátit zpět do provozu. Naše služby jsou navrženy tak, aby těmto situacím předcházely a zároveň v situaci, kdy nastanou, poskytly rychlé, kompetentní a kvalitní řešení.

Kvalitní tým, profesionální zázemí a dlouholeté zkušenosti

Působíme na trhu téměř 20 let. Disponujeme kvalitním a zkušeným týmem techniků, který prošel desítkami velkých i malých projektů. Díky těmto zkušenostem jsme schopni profesionálně, rychle a pružně reagovat na vaše potřeby.

 
 

Opravy a servis čteček Motorola, Datalogic, Unitech a Pidion

Provádíme servis a podporu pro mobilní terminály Motorola, Datalogic, Unitech a Pidion. Spolupracujeme s prověřenými dodavateli čteček a náhradních dílů. Jsme schopni vám nabídnout profesionální a kvalitní řešení za dostupnou cenu.

Po diagnostice čtečky a analýze problému v našem servisním středisku sdělíme diagnózu problému a navrhneme vhodné řešení na odstranění závady. V případě potřeby jsme schopni nabídnout náhradní čtečku pro překlenutí doby nezbytné pro její opravu. Specifické podmínky servisu a držení náhradních čteček lze zahrnout do servisní smlouvy. Naše klíčové servisní služby zahrnují:

Výměna, čištění klávesnice, displaye

Instalační a implementační služby

Profylaxe a údržba čteček

Servisní smlouvy a balíčky, garance odstranění závady s garantovanou dobou zásahu

 

Instalační a implementační služby

K dodávkám čteček nabízíme i nezbytné servisní, instalační a implementační služby, které zvýší pravděpodobnost správného a včasného spuštění projektu. Instalační služby zahrnují:

Instalace SW prostředí a aplikace pro čtení čárových kódů

Nastavení a konfigurace software

Konfigurace a nastavení mobilních terminálů a testování aplikace

 

Profylaxe čteček Motorola, Datalogic, Unitech a Pidion

Provádění pravidelné údržby a profylaxe je nutnou podmínkou správného fungování čteček a základním předpokladem pro jejich dlouhou životnost. Profylaxe provádíme v rámci servisních smluv, případně je možné se domluvit i individuálně. Údržba a profylaxe zahrnuje diagnostiku terminálu.

 

Servisní smlouvy dle požadavků zákazníka

Pro náročné provozy s kritickou dobou zásahu doporučujeme pro případ výpadku mobilních čteček uzavřít individuální servisní smlouvu s definovanými parametry pro různé servisní incidenty a garantovanou dobou zásahu. V rámci servisní smlouvy lze definovat:

Typ a povahu incidentu

Dobu pro diagnózu a opravu čtečky

Výjezd technika

Garanci dostupnosti servisních služeb a náhradních zařízení

Dodání náhradní čtečky

Dohledové služby a vzdálené řešení problémů

Údržbu, profylaxi a pravidelné prohlídky čteček

Telefonická a online podpora 24x7 a nepřetržité servisní služby




E-shop  |   Barco - čárové kódy & RFID  |   Barco - Wireless  |   Řešení  |   Produkty  |   Reference
Semináře  |   O společnosti  |   Download  |   Volná místa  |   Servis a služby  |   Partneři  |   Kontakty
 
Snímače čárových kódů | RFID technologie | RFID antény FlexiRay | Datové mobilní terminály | EasyAsset
Datové stacionární terminály | Tiskárny etiket | Software pro tisk etiket | Bezdrátové sítě | SmartStock.WMS
 
BARCO - čárové kódy, RFID technologie, systémy pro řízení skladů - Česky     BARCO - barcodes, RFID technologies, warehouse management systems - English     BARCO - barcodes, RFID technologies, warehouse management systems - Russian     BARCO - čiarové kódy, RFID technológie, systémy pre riadenie skladov - Slovensky

© BARCO, s.r.o.